Obchodní podmínky
Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností Ok tasks, s.r.o. IČO: 22582321 se sídlem: Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10 zapsané a vedená u Městského soudu v Praze (dále jen „společnost“ nebo „prodávající“), a zákazníky (dále jen „kupující“ nebo „zákazník“), kteří uzavírají smlouvu o poskytování služeb na dálku prostřednictvím webové stránky www.okukol.cz (dále jen „webová stránka“).
Vymezení pojmů
Prodávající: Ok tasks, s.r.o. IČO: 22582321 se sídlem:Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10 zapsané a vedená u Městského soudu v Praze
Kupující: Spotřebitel, fyzická osoba či právnická osoba.
Služby/Produkt: Členství pro dodavatele, aby mohli kontaktovat poptávající.
Webová stránka: Online platforma na adrese www.okukol.cz, která propojuje poptávající a dodavatele.
Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vztah mezi uživatelem a společností ... (dále jen "Provozovatel"), která je provozovatelem webového portálu okukol.cz (dále jen "Portál"). Podmínky stanovují pravidla a povinnosti při využívání služeb nabízených prostřednictvím tohoto Portálu.
Registrací a využíváním služeb Portálu uživatelé vyjadřují svůj souhlas s těmito Podmínkami a zavazují se je dodržovat.
2. Služby poskytované portálem okukol.cz
2.1. Provozovatel poskytuje uživatelům digitální platformu pro:
- Zadávání poptávek na služby v oblasti řemesel, hodinových manželů či manželek a obdobných prací.
- Výběr nabídek od registrovaných dodavatelů a jejich následnou komunikaci.
- Hodnocení poskytovaných služeb a sdílení zkušeností mezi uživateli.
2.2. Provozovatel nepřebírá odpovědnost za kvalitu nebo plnění služeb poskytovaných mezi uživateli Portálu ani následné finanční ohodnocení za dodané služby.
2.3. Provozovatel usnadňuje komunikaci a propojení mezi poptávajícími a dodavateli, ale nezasahuje do obsahu smluvních vztahů mezi nimi.
3. Dodavatel
3.1. Dodavatelem je fyzická nebo právnická osoba, která:
- Získala přístup k Portálu prostřednictvím svého uživatelského účtu.
- Vkládá nabídky na poptávky zveřejněné na Portálu.
3.2. Dodavatel je povinen poskytovat pravdivé informace o své činnosti a být způsobilý k provádění nabízených služeb.
3.3. Provozovatel si vyhrazuje právo odstranit dodavatele, kteří poruší Podmínky nebo zásady Portálu.
3.4. Poptávající: Fyzická nebo právnická osoba, která zadá poptávku na portálu Okukol.cz. Celý proces je bezplatný a zahrnuje vytvoření uživatelského účtu, který usnadňuje budoucí správu poptávek.
4. Členství a poplatky za využívání služeb
4.1. Pro dodavatele je využívání Portálu podmíněno:
- Registrací a vytvořením uživatelského účtu.
- Úhradou poplatku za členství. Výše členského poplatku stanovena na webu okukol.cz. Při platbě v jiné měně se částka přepočítává podle aktuálního kurzu k datu platby.
- Specifikace produktových balíčků a ceny jsou uvedeny na webové stránce.
- Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv změnit ceny produktů. Aktuální ceny jsou vždy uvedeny v objednávkových formulářích.
4.2. Platba za produkty
- Platba za objednané produkty je možná online prostřednictvím platební brány Stripe. Platební metody (online platební karta a rychlý online převod) jsou napojeny na platební bránu společnosti Stripe Payments Europe, Limited is registered in Ireland, company number IE513174. Registered Office: The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Co. Dublin, Ireland. Tato společnost poskytuje zabezpečenou technologii přijímání platebních karet a rychlých online převodů. Veškeré údaje v průběhu platby zadáváte pomocí zabezpečeného a důvěryhodného kanálu výše uvedené společnosti a ze strany této společnosti mi nejsou předávány. Svůj dotaz k těmto platebním metodám můžete směřovat přímo na výše uvedené kontakty této společnosti.
4.3. Provozovatel si vyhrazuje právo měnit výši poplatků a strukturu členství. O změnách bude uživatele informovat nejméně 30 dní před jejich účinností.
5. Úhrada poplatku za členství
5.1. Členství je aktivováno až po přijetí platby.
5.2. Po zaplacení získává uživatel přístup ke všem funkcím Portálu na období odpovídající délce zakoupeného členství.
5.3. Provozovatel nenese odpovědnost za případná zpoždění nebo selhání platebních procesů způsobená třetími stranami.
5.4 Poskytovatel platformy po přijetí platby nenese odpovědnost za to, zda dodavatel získá poptávky. Avšak poskytuje přístup k portálu a propojuje dodavatele s poptávajícími.
6. Platnost a prodloužení členství
6.1. Členství je platné po dobu 4 měsíců od data zaplacení.
6.2. Po uplynutí této doby dojde k obnovení členství na další měsíce prostřednictvím nové úhrady členského poplatku. Pokud si uživatel nepřeje platbu opakovat, musí ve svém profilu na Stripe vypnout automatické obnovení.
7. Práva a povinnosti uživatelů
7.1. Uživatelé se zavazují:
- Poskytovat pravdivé a úplné údaje při registraci i při dalším využívání Portálu.
- Chovat se eticky a respektovat ostatní uživatele.
7.2. Jakékoliv porušení těchto Podmínek může vést k:
- Dočasnému nebo trvalému zablokování přístupu.
- Ukončení členství bez nároku na vrácení členského poplatku.
8. Zrušení členství
8.1. Uživatel má právo kdykoliv zrušit své členství písemným oznámením Provozovateli.
8.2. V případě zrušení členství před uplynutím zaplaceného období nebude uživateli vrácena částka za nevyužitou dobu členství.
9. Odpovědnost za služby
9.1. Provozovatel nenese odpovědnost za:
- Kvalitu a plnění konkrétních služeb poskytovaných mezi uživateli Portálu.
- Jakékoliv škody vzniklé při komunikaci nebo obchodním styku mezi uživateli.
9.2. Provozovatel se zavazuje poskytovat technickou podporu a bezpečné prostředí pro užívání Portálu.
10. Změny obchodních podmínek
10.1. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv změnit tyto obchodní podmínky.
10.2. Uživatelé budou o změnách informováni prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na Portálu nejméně 14 dní před jejich účinností.
10.3. Pokud uživatel se změnami nesouhlasí, má právo ukončit svůj uživatelský účet před nabytím účinnosti změn.
11. Závěrečná ustanovení
11.1. Tyto Podmínky jsou platné a účinné od okamžiku jejich zveřejnění na Portálu.
11.2. Uživatelé potvrzují svůj souhlas s Podmínkami registrací na Portálu nebo využíváním jeho služeb.
11.3. Provozovatel může tyto Podmínky kdykoliv upravit, přičemž o každé změně informuje uživatele.